Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 8 Dicembre 2025
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Per “tu” e “tuo” si intende qualunque utente dei Servizi: cliente, visitatore o persona che ci fornisce informazioni personali.
Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa.
1. Modifiche alla presente Informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa periodicamente per riflettere modifiche ai Servizi, alla normativa o ad altre esigenze operative.
In caso di modifica, aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” e pubblicheremo la nuova versione sul Sito.
2. Come raccogliamo i tuoi dati personali
Raccogliamo dati personali provenienti da tre fonti principali:
2.1. Informazioni fornite direttamente da te
Ad esempio:
Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, email
Dati per ordini e pagamenti: indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento (processate dai nostri gestori dei pagamenti)
Dati dell’account: username, password, impostazioni
Comunicazioni con il servizio clienti
Alcune informazioni sono necessarie per l’erogazione dei Servizi.
2.2. Informazioni raccolte automaticamente
Durante la navigazione vengono raccolti “dati di utilizzo”, come:
indirizzo IP
tipo di browser e dispositivo
informazioni di rete
attività sul Sito
cookie e tecnologie simili
Questi dati ci aiutano a migliorare il funzionamento del Sito.
2.3. Informazioni ricevute da terze parti
Possiamo ricevere dati da:
Shopify, che fornisce la piattaforma del nostro negozio
gestori dei pagamenti, che elaborano le informazioni di pagamento
servizi di analisi e marketing, che usano cookie o strumenti di tracciamento
Tali informazioni vengono trattate in conformità alla presente Informativa.
3. Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
3.1. Erogare prodotti e servizi (contratto)
elaborare ordini e pagamenti
gestire spedizioni, resi e assistenza
fornire notifiche su ordini, account, garanzie e comunicazioni operative
3.2. Marketing e comunicazioni commerciali (consenso o legittimo interesse)
invio di offerte, novità, promozioni
personalizzazione dell’esperienza sul Sito
Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.
3.3. Sicurezza e prevenzione delle frodi (legittimo interesse)
monitoraggio attività sospette
protezione di account e transazioni
3.4. Supporto e miglioramento dei Servizi (legittimo interesse)
assistenza clienti
analisi per ottimizzare funzionalità e performance del Sito
4. Cookie
Utilizziamo cookie tecnici, funzionali e di analisi.
Per informazioni sui cookie utilizzati :
Puoi gestire i cookie tramite:
il banner presente sul Sito
le impostazioni del browser
Il blocco dei cookie può limitare alcune funzionalità.
5. Come condividiamo i tuoi dati personali
Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario e per finalità legittime, tra cui:
5.1. Fornitori di servizi
provider IT
gestori dei pagamenti
servizi di spedizione
assistenza clienti
servizi di analisi e marketing
5.2. Partner commerciali
Solo previo consenso quando richiesto dalla legge.
5.3. Obblighi di legge
Potremmo divulgare dati se richiesto da autorità o normative.
5.4. Operazioni societarie
In caso di cessione dell’attività o fusione, i dati potrebbero essere trasferiti a soggetti subentranti.
👉 Non vendiamo dati personali ai sensi del GDPR.
I dati vengono condivisi solo quando tecnicamente necessario per erogare i Servizi.
6. Collegamenti a siti di terze parti
Il Sito può contenere link a piattaforme di terze parti.
Non siamo responsabili delle loro politiche sulla privacy.
Ti invitiamo a consultare direttamente le informative dei siti esterni.
7. Dati dei minori
I Servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni.
Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori.
Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per richiederne la cancellazione.
8. Sicurezza e conservazione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati.
Nessun sistema è completamente sicuro, ma sempre aggiorniamo e controlliamo le protezioni utilizzate.
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a:
erogare i Servizi
adempiere obblighi legali
gestire garanzie, contenziosi o contratti
9. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, puoi esercitare i seguenti diritti:
Accesso ai dati personali
Rettifica dei dati inesatti
Cancellazione (diritto all’oblio)
Limitazione del trattamento
Portabilità dei dati
Opposizione al trattamento per finalità di marketing
Revoca del consenso (quando il trattamento è basato su consenso)
Puoi esercitare i diritti contattandoci ai recapiti indicati.
Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti.
10. Trasferimenti internazionali
Odoo e altri fornitori possono trattare dati al di fuori dell’UE.
In questi casi garantiamo un livello di protezione adeguato tramite:
Clausole Contrattuali Standard (SCC)
decisioni di adeguatezza dell’UE
altre garanzie previste dal GDPR
11. Reclami
Se hai dubbi o reclami puoi contattarci direttamente.
Hai inoltre il diritto di rivolgerti al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
12. Contatti
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Via Roma 68
33080 – Prata di Pordenone (PN) – Italia
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Telefono: 351 524 6699
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