Informativa sulla Privacy

01Titolare del Trattamento

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, l'utente può scrivere all'indirizzo email sopra indicato.

02Tipologie di Dati Raccolti

Il Titolare raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali, a seconda dell'interazione dell'utente con il sito:

• Dati di registrazione e account (facoltativa): nome, cognome, indirizzo email, password, eventuali dati di profilo.
• Dati di acquisto e fatturazione: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, recapito telefonico, email, partita IVA o codice fiscale ove necessario.
• Dati di pagamento: i dati relativi a carte di credito, PayPal e Klarna vengono trattati direttamente dai rispettivi fornitori di servizi di pagamento. Il Titolare non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
• Dati del form di contatto: nome, email, oggetto e contenuto del messaggio.
• Dati di iscrizione alla newsletter: indirizzo email ed eventualmente nome.
• Commenti: nome o nickname, email e contenuto del commento pubblicato.
• Dati relativi alla vendita/permuta di prodotti usati: dati identificativi del cliente e dati del dispositivo conferito, necessari alla valutazione, all'acquisto e agli adempimenti di legge.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe.

03Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto di acquisto e gestione degli ordini (spedizione, fatturazione, garanzia, assistenza post-vendita) – base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Gestione dell'account utente – base giuridica: esecuzione di un contratto / consenso dell'interessato.
• Gestione dell'acquisto e permuta di dispositivi usati – base giuridica: esecuzione di un contratto e adempimento di obblighi di legge.
• Risposta alle richieste inviate tramite form di contatto – base giuridica: legittimo interesse o esecuzione di misure precontrattuali.
• Invio della newsletter e comunicazioni promozionali – base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
• Pubblicazione di commenti – base giuridica: consenso dell'interessato.
• Adempimento di obblighi di legge (contabili, fiscali) – base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Analisi statistiche, marketing e profilazione tramite cookie – base giuridica: consenso dell'interessato espresso tramite il cookie banner.

04Servizi di Terze Parti

Il sito utilizza servizi forniti da terze parti che possono raccogliere e trattare dati personali. Di seguito i principali:

4.1 Pagamenti

• PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
• Pagamento con carta – gestito tramite il relativo gateway di pagamento.
• Klarna – Klarna Bank AB. Per i pagamenti dilazionati Klarna può effettuare verifiche creditizie.

4.2 Statistiche e analisi

• Google Analytics e Google Tag Manager – Google Ireland Ltd. Servizi di analisi del traffico. Possono comportare il trasferimento di dati verso paesi terzi (USA), in presenza di adeguate garanzie.

4.3 Marketing e pubblicità

• Meta Pixel – Meta Platforms Ireland Ltd. Strumento di tracciamento per finalità pubblicitarie e di remarketing.
• Mailchimp – The Rocket Science Group LLC. Piattaforma per la gestione e l'invio della newsletter.

4.4 Contenuti incorporati e social

• Video YouTube, mappe, plugin social e contenuti incorporati – i fornitori di tali contenuti (Google, Meta, ecc.) possono raccogliere dati di navigazione tramite cookie.

L'utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy dei singoli fornitori per maggiori dettagli sui trattamenti effettuati.

05Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. I cookie tecnici sono necessari al funzionamento del sito e non richiedono consenso. I cookie analitici e di profilazione (anche di terze parti) vengono installati solo previo consenso dell'utente, espresso tramite l'apposito banner. L'utente può gestire le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o le impostazioni del proprio browser. Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy del sito.

06Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi

Alcuni fornitori di servizi (es. Google, Meta, Mailchimp) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

07Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• I dati relativi agli ordini, alla fatturazione e alla permuta dell'usato sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica (di norma 10 anni).
• I dati dell'account sono conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente.
• I dati per la newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso (disiscrizione).
• I dati di navigazione e i cookie sono conservati secondo i termini indicati nella Cookie Policy.

08Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

• accedere ai propri dati personali;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio);
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento;
• esercitare il diritto alla portabilità dei dati;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare il Titolare all'indirizzo info@3rtechnology.it.

09Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita, in conformità a quanto previsto dal GDPR.

10Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione tramite pubblicazione sul sito. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.