Passa al contenuto
Guida

Passaggio dati da iPhone a iPhone, in pochi minuti.

La guida pratica per trasferire app, foto, contatti e messaggi sul nuovo iPhone. Niente da reinstallare, niente da rifare.

Funziona da iOS 12.4 30 min - 3 ore Nessun dato perso
Entrambi gli iPhone
Vecchio e nuovo, carichi al 50%+
Wi-Fi stabile
Per backup iCloud e Quick Start
ID Apple e password
Quello associato al vecchio iPhone
30 min - 3 ore
In base ai dati da copiare
Prima di iniziare

Un consiglio importante prima del trasferimento.

Anche se il trasferimento è sicuro, è buona regola fare un backup del vecchio iPhone prima di iniziare. Se qualcosa va storto, puoi sempre tornare indietro.

Fai un backup del vecchio iPhone

Sul vecchio iPhone vai in Impostazioni > [tuo nome] > iCloud > Backup iCloud e tocca Esegui backup adesso. Aspetta che finisca prima di procedere. In alternativa puoi fare il backup su un computer (Mac o PC con Finder/iTunes).

Metodo 1 · Consigliato

Quick Start (diretto tra i due iPhone).

Funziona da iOS 12.4 in poi. I due iPhone parlano tra loro via Bluetooth e Wi-Fi peer-to-peer. È il metodo più rapido e completo.

Prepara entrambi gli iPhone

Carica entrambi i telefoni almeno al 50% (meglio collegati alla corrente). Sul vecchio iPhone attiva Bluetooth e connettiti al Wi-Fi.

Accendi il nuovo iPhone vicino al vecchio

Appoggia i due iPhone uno accanto all'altro. Sul vecchio iPhone comparirà la schermata "Configura nuovo iPhone". Tocca Continua.

Scansiona l'animazione blu

Sul nuovo iPhone apparirà un'animazione circolare blu. Inquadrala con la fotocamera del vecchio iPhone, come se stessi facendo una foto. Quando il vecchio iPhone dice "Termina sul nuovo iPhone", prosegui sul nuovo.

Inserisci il codice del vecchio iPhone

Sul nuovo iPhone digita il codice del vecchio. Poi configura Face ID o Touch ID quando richiesto.

Scegli "Trasferisci dati dall'iPhone"

Quando ti viene chiesto come trasferire i dati, scegli Trasferisci dall'iPhone (non da iCloud). Il trasferimento parte subito.

Aspetta il termine

Tieni i due iPhone vicini e collegati alla corrente. Il tempo dipende dalla quantità di dati: da 30 minuti fino a 3 ore. Quando finisce, il nuovo iPhone si riavvia con tutto al posto giusto.

Metodo 2

Da backup iCloud (senza il vecchio iPhone).

Utile se hai già venduto, rotto o smarrito il vecchio iPhone. Funziona solo se hai un backup iCloud recente.

Verifica di avere un backup iCloud

Se hai ancora il vecchio iPhone, vai in Impostazioni > [tuo nome] > iCloud > Backup iCloud e fai un nuovo backup. Se non hai più il vecchio iPhone, usa l'ultimo backup disponibile.

Accendi il nuovo iPhone

Segui la configurazione iniziale fino alla schermata "App e dati".

Scegli "Ripristina da backup iCloud"

Tocca Ripristina da backup iCloud e accedi con il tuo ID Apple e password (quello associato al vecchio iPhone).

Scegli il backup giusto

Seleziona dalla lista il backup più recente. Controlla data e dimensione per essere sicuro che sia quello.

Aspetta il download

Il nuovo iPhone scarica il backup via Wi-Fi. Tempi: da 30 minuti a qualche ora, a seconda della velocità della connessione e della quantità di dati. Tienilo collegato alla corrente.

Spazio iCloud insufficiente?

Se il backup non si completa per mancanza di spazio, Apple offre 50 GB gratuiti per 3 settimane per chi cambia iPhone. Trovi l'opzione durante la configurazione.

Metodo 3

Da computer (Mac o PC).

Più affidabile dei metodi via Wi-Fi, soprattutto per chi ha molti dati. Serve un cavo e un computer.

Fai il backup del vecchio iPhone

Collega il vecchio iPhone al computer con un cavo. Su Mac (macOS Catalina o successivo) apri il Finder. Su Windows o Mac più vecchi apri iTunes. Seleziona l'iPhone e clicca Esegui backup adesso.

Importante: spunta "Codifica backup locale". Solo così vengono salvati anche password, dati Salute e Wallet.

Accendi il nuovo iPhone

Segui la configurazione iniziale fino alla schermata "App e dati".

Scegli "Ripristina da Mac o PC"

Tocca Ripristina da Mac o PC. Collega il nuovo iPhone al computer con il cavo.

Seleziona il backup nel Finder/iTunes

Sul computer scegli Ripristina backup e seleziona quello appena fatto. Se il backup è codificato, inserisci la password.

Aspetta il termine

Il ripristino via cavo è di solito il più veloce: 15-45 minuti. Lascia l'iPhone collegato fino al riavvio finale.

Trucchi dall'esperienza

Due consigli pratici che ti risparmiano tempo.

Sono i due intoppi più comuni che vediamo in negozio. Conoscerli prima evita di dover ricominciare il setup da capo.

Aggiorna iOS prima di inizializzare

Se il nuovo iPhone è appena uscito dalla scatola e non è ancora stato inizializzato, collegalo subito al Wi-Fi e fai l'aggiornamento iOS prima di iniziare la configurazione. Avere iOS già aggiornato dall'inizio evita errori e blocchi durante il passaggio dati.

Se il setup chiede l'aggiornamento

Se durante il passaggio dati il nuovo iPhone chiede di aggiornare iOS e si blocca, fai così: configuralo senza ID Apple (salta il login Apple), fai l'aggiornamento, poi vai in Impostazioni > Generali > Trasferisci o inizializza iPhone e riparti col setup completo usando il tuo ID Apple.

Cosa si trasferisce

Cosa viene copiato e cosa no.

Con Quick Start o ripristino da backup viene trasferita quasi ogni cosa, ma ci sono eccezioni da conoscere.

Sì, viene trasferito:

  • App e organizzazione delle schermate
  • Foto, video e album
  • Contatti, calendari, promemoria
  • iMessage e SMS
  • Cronologia chiamate
  • Note, e-mail e impostazioni Mail
  • Wallet (con codifica del backup)
  • Wi-Fi salvati e impostazioni di sistema
  • WhatsApp (con backup iCloud attivo)

No, va rifatto manualmente:

  • Login bancari e app finanziarie (per sicurezza)
  • Codici di autenticazione a due fattori (Google Authenticator, Authy)
  • Tessere e codici Apple Pay (vanno ri-aggiunte)
  • Account e-mail aziendali Exchange (vanno riconfigurati)
  • Alcune app di gioco con account separati
  • Apple Watch (va abbinato nuovamente)

Promemoria importante

Per WhatsApp: prima di vendere il vecchio iPhone, vai in WhatsApp > Impostazioni > Chat > Backup chat e fai un backup recente su iCloud. Senza quello, le chat non si trasferiscono.

FAQ

Domande frequenti.

Le risposte alle domande che riceviamo più spesso durante il passaggio dati.

Quanto tempo serve per trasferire i dati?

Dipende dalla quantità di dati. Va da 30 minuti per un iPhone con poco contenuto, fino a 3 ore se hai molte foto, video e app, o se usi iCloud su Wi-Fi lento. Il ripristino da computer via cavo è spesso il più rapido.

Posso usare il telefono mentre i dati si trasferiscono?

No. Entrambi gli iPhone vanno tenuti vicini, sbloccati e collegati alla corrente per tutto il trasferimento. Usarli o allontanarli interrompe il processo.

Cosa succede alle conversazioni di WhatsApp?

Con Quick Start o ripristino da backup iCloud, WhatsApp viene trasferito completo di chat e media, purché tu abbia un backup recente di WhatsApp su iCloud. Fallo prima di spegnere il vecchio iPhone: WhatsApp > Impostazioni > Chat > Backup chat > Esegui backup adesso.

I dati del vecchio iPhone si cancellano in automatico?

No. Al termine del trasferimento il vecchio iPhone resta esattamente com'era. Quando sei sicuro che il nuovo funzioni, cancellalo da Impostazioni > Generali > Trasferisci o inizializza iPhone > Inizializza contenuto e impostazioni.

Il backup iCloud salva anche tutte le foto?

Sì, ma dipende da come hai impostato Foto iCloud. Se è attivo (vai in Impostazioni > [tuo nome] > iCloud > Foto), le tue foto e video sono già sincronizzati sul cloud e si scaricano sul nuovo iPhone al primo accesso. Se Foto iCloud è disattivato, le foto vengono salvate solo dentro il backup completo dell'iPhone — in quel caso assicurati di avere spazio iCloud sufficiente prima di fare il backup.

Posso trasferire i dati senza Wi-Fi?

Sì. Con Quick Start (da iOS 12.4) il trasferimento avviene direttamente tra i due iPhone via cavo o wireless peer-to-peer, senza bisogno di Wi-Fi o iCloud. Anche il ripristino da computer non richiede Wi-Fi.

Cosa faccio se il trasferimento si interrompe?

Verifica che entrambi gli iPhone siano carichi (meglio sotto carica), connessi al Wi-Fi e che il Bluetooth sia attivo. Riavviali entrambi e riprova. Se l'errore persiste, il metodo iCloud o computer è di solito un'alternativa più stabile.

Il nuovo iPhone funziona se è un modello più vecchio del precedente?

Sì, ma serve che entrambi abbiano una versione di iOS compatibile (almeno iOS 12.4). Se hai un nuovo iPhone con iOS più recente e un vecchio iPhone con iOS più vecchio, prima aggiorna il vecchio iPhone.

Hai bisogno di una mano?

Ti aiutiamo noi a fare il passaggio.

Se preferisci che ce ne occupiamo noi, porta il tuo vecchio e nuovo iPhone in negozio o scrivici su WhatsApp: ti seguiamo passo passo. E se non hai ancora un nuovo iPhone, scegli tra i nostri ricondizionati garantiti 12 mesi.