Termini e Condizioni di Vendita
I presenti Termini e Condizioni di Vendita (di seguito "Condizioni") disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il presente sito di commercio elettronico. Effettuando un ordine, l'utente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni.
01Fornitore
Prata di Pordenone (PN), Italia
Lun-Ven 10:00-18:00
02Oggetto
Le presenti Condizioni hanno per oggetto la vendita a distanza dei prodotti presentati e offerti sul sito. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso dell'utente all'indirizzo del sito e la conferma dell'ordine secondo la procedura ivi prevista.
I prodotti commercializzati sono in prevalenza beni usati, ricondizionati o rigenerati. Tale natura è indicata nella scheda di ciascun prodotto prima della conclusione dell'ordine e costituisce parte integrante delle condizioni di vendita.
03Caratteristiche dei prodotti e prezzi
I prodotti offerti in vendita sono quelli presenti nel catalogo online al momento dell'ordine, come descritti nelle relative schede prodotto. Le immagini hanno valore puramente illustrativo e potrebbero non rappresentare fedelmente l'esemplare consegnato. Per i beni ricondizionati lo stato estetico è indicato secondo la classificazione descritta nella Guida al grado estetico, che riguarda esclusivamente l'aspetto del dispositivo e non il suo funzionamento.
3.1 Prezzi e regime fiscale
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono per singolo prodotto nella configurazione e nel grado estetico selezionati. Eventuali costi di spedizione, ove applicabili, sono indicati separatamente prima della conferma dell'ordine.
I beni usati sono venduti in regime del margine ai sensi dell'art. 36 del D.L. 41/1995. L'IVA è assolta dal rivenditore e non viene esposta in fattura: non è pertanto detraibile dall'acquirente, né è applicabile l'aliquota agevolata prevista per specifiche categorie di beneficiari.
Per ragioni fiscali, nel documento di vendita i prodotti ricondizionati sono indicati con la dicitura "usato": si tratta di una formula contabile che non incide sulle caratteristiche del prodotto acquistato.
Il Fornitore emette fattura per ogni ordine, sia nei confronti di consumatori sia di soggetti titolari di partita IVA; i dati di fatturazione vanno inseriti durante la procedura d'acquisto. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato è quello indicato nella scheda prodotto al momento dell'ordine.
Eventuali prezzi indicati come "a partire da" si riferiscono alla configurazione e al grado estetico più convenienti disponibili. Il prezzo eventualmente riportato a titolo di confronto come prezzo del prodotto nuovo è indicativo, riferito al corrispondente modello nuovo e aggiornato periodicamente; per i modelli non più commercializzati nuovi costituisce una stima e non rappresenta un prezzo precedentemente praticato dal Fornitore.
04Conclusione del contratto
Per effettuare un acquisto, l'utente deve seguire la procedura guidata di acquisto, inserendo i dati richiesti e confermando l'ordine. L'invio dell'ordine costituisce proposta contrattuale e implica l'accettazione delle presenti Condizioni.
Il contratto si intende concluso quando il Fornitore invia all'utente, all'indirizzo email fornito, la conferma di accettazione dell'ordine. Il Fornitore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non correttamente compilati o in caso di indisponibilità dei prodotti.
Poiché ogni esemplare ricondizionato è un pezzo unico, la disponibilità indicata sul sito può variare rapidamente. In caso di indisponibilità sopravvenuta successiva all'ordine, il Fornitore ne dà comunicazione all'utente e procede al rimborso integrale degli importi già corrisposti, senza ulteriori oneri a carico dell'utente.
05Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite le seguenti modalità:
- Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite gateway di pagamento sicuro;
- PayPal;
- Apple Pay;
- Klarna, con pagamento dilazionato in tre rate;
- PayPal, con pagamento rateale fino a trentasei rate.
Le soluzioni di pagamento rateale sono erogate direttamente dai rispettivi fornitori del servizio, secondo le condizioni contrattuali da questi stabilite. L'approvazione della richiesta è rimessa al fornitore del servizio di pagamento e non dipende dal Fornitore, che resta estraneo al relativo rapporto. Le rate eventualmente indicate sul sito sono importi indicativi e non vincolanti.
I dati di pagamento sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento tramite connessioni protette. Il Fornitore non ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.
Il buono "Carta del Docente" non è utilizzabile per gli acquisti online e può essere impiegato esclusivamente presso il punto vendita, nei limiti delle categorie di prodotto ammesse dalla piattaforma ministeriale.
06Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato dall'utente in fase d'ordine. Le spedizioni sono effettuate sul territorio italiano tramite corriere espresso, con spedizione tracciata e gratuita, salvo diverse indicazioni riportate in fase d'ordine.
L'ordine viene preparato entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma; la consegna da parte del corriere avviene di norma entro 24-48 ore dalla presa in carico. Il codice di tracciamento è comunicato via email alla partenza del pacco ed è consultabile nell'area riservata dell'utente.
I termini di consegna sono indicativi. Eventuali ritardi dovuti a cause non imputabili al Fornitore, quali scioperi, condizioni meteorologiche avverse, disservizi del corriere o cause di forza maggiore, non danno diritto a indennizzi o risarcimenti, fermi restando i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
In alternativa alla consegna a domicilio l'utente può selezionare il ritiro presso il punto vendita di Via Roma 68, Prata di Pordenone. Il ritiro è possibile solo dopo aver ricevuto la comunicazione che attesta che l'ordine è pronto.
Si raccomanda all'utente di verificare l'integrità dell'imballo al momento della consegna e di apporre eventuale riserva sulla lettera di vettura in presenza di danni visibili.
07Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.
Per le modalità di esercizio del recesso, i termini di restituzione, i costi e le condizioni di rimborso si rinvia alla Politica di Rimborso e Reso, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo (ad esempio prodotti su misura o personalizzati, prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici una volta aperti). Il recesso non spetta inoltre agli acquirenti che agiscono nell'esercizio di un'attività imprenditoriale o professionale, né agli acquisti effettuati presso il punto vendita, per i quali si applica quanto previsto dalla Politica di Rimborso e Reso.
08Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Trattandosi di beni usati e ricondizionati, le parti convengono espressamente, ai sensi dell'art. 133 Cod. Cons. (come modificato dal D.Lgs. 170/2021), una durata della garanzia legale di conformità di 12 mesi dalla consegna per i consumatori. Tale riduzione è portata a conoscenza dell'utente prima della conclusione dell'ordine ed è da questi accettata espressamente.
In presenza di un difetto di conformità, l'utente ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, o, alle condizioni di legge, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Le spese di spedizione connesse agli interventi in garanzia sono a carico del Fornitore.
Per il dettaglio della garanzia, delle esclusioni e delle condizioni applicabili alla batteria si rinvia ai Termini e Condizioni di Garanzia, che costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni.
09Limitazione di responsabilità
Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete internet al di fuori del proprio controllo, né di eventuali danni derivanti da un uso improprio dei prodotti da parte dell'utente.
L'utente è responsabile della conservazione e del backup dei dati presenti sui dispositivi consegnati al Fornitore per assistenza o reso: le operazioni di verifica e ripristino possono comportarne la cancellazione.
Le presenti limitazioni non operano nei casi di dolo o colpa grave e non pregiudicano in alcun modo i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
10Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali dell'utente avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente, secondo quanto descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy del sito.
11Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni, ove l'utente rivesta la qualità di consumatore, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato (art. 66-bis Cod. Cons.). Per i clienti professionali (B2B) è competente in via esclusiva il foro di Pordenone.
12Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, l'utente è invitato a contattare prioritariamente il Fornitore all'indirizzo info@3rtechnology.it per cercare una soluzione amichevole. Qualora non si raggiunga un accordo, il consumatore può ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) competenti, ai sensi della Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo (artt. 141 e ss. D.Lgs. 206/2005).
La Piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR), istituita dal Regolamento (UE) n. 524/2013, non è più operativa dal 20 luglio 2025 a seguito dell'abrogazione disposta dal Regolamento (UE) 2024/3228.
Resta sempre salva la facoltà del consumatore di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.
13Modifiche alle Condizioni
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine da parte dell'utente.
3R-TECHNOLOGY S.A.S. di Manzan Paolo · P. IVA IT01991490937 · Documento aggiornato al 20/09/2026 (versione 1.2).
Termini e Condizioni di Vendita
I presenti Termini e Condizioni di Vendita (di seguito "Condizioni") disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il presente sito di commercio elettronico. Effettuando un ordine, l'utente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti Condizioni.
01Fornitore
Prata di Pordenone (PN), Italia
Lun-Ven 10:00-18:00
02Oggetto
Le presenti Condizioni hanno per oggetto la vendita a distanza dei prodotti presentati e offerti sul sito. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso dell'utente all'indirizzo del sito e la conferma dell'ordine secondo la procedura ivi prevista.
I prodotti commercializzati sono in prevalenza beni usati, ricondizionati o rigenerati. Tale natura è indicata nella scheda di ciascun prodotto prima della conclusione dell'ordine e costituisce parte integrante delle condizioni di vendita.
03Caratteristiche dei prodotti e prezzi
I prodotti offerti in vendita sono quelli presenti nel catalogo online al momento dell'ordine, come descritti nelle relative schede prodotto. Le immagini hanno valore puramente illustrativo e potrebbero non rappresentare fedelmente l'esemplare consegnato. Per i beni ricondizionati lo stato estetico è indicato secondo la classificazione descritta nella Guida al grado estetico, che riguarda esclusivamente l'aspetto del dispositivo e non il suo funzionamento.
3.1 Prezzi e regime fiscale
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono per singolo prodotto nella configurazione e nel grado estetico selezionati. Eventuali costi di spedizione, ove applicabili, sono indicati separatamente prima della conferma dell'ordine.
I beni usati sono venduti in regime del margine ai sensi dell'art. 36 del D.L. 41/1995. L'IVA è assolta dal rivenditore e non viene esposta in fattura: non è pertanto detraibile dall'acquirente, né è applicabile l'aliquota agevolata prevista per specifiche categorie di beneficiari.
Per ragioni fiscali, nel documento di vendita i prodotti ricondizionati sono indicati con la dicitura "usato": si tratta di una formula contabile che non incide sulle caratteristiche del prodotto acquistato.
Il Fornitore emette fattura per ogni ordine, sia nei confronti di consumatori sia di soggetti titolari di partita IVA; i dati di fatturazione vanno inseriti durante la procedura d'acquisto. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato è quello indicato nella scheda prodotto al momento dell'ordine.
Eventuali prezzi indicati come "a partire da" si riferiscono alla configurazione e al grado estetico più convenienti disponibili. Il prezzo eventualmente riportato a titolo di confronto come prezzo del prodotto nuovo è indicativo, riferito al corrispondente modello nuovo e aggiornato periodicamente; per i modelli non più commercializzati nuovi costituisce una stima e non rappresenta un prezzo precedentemente praticato dal Fornitore.
04Conclusione del contratto
Per effettuare un acquisto, l'utente deve seguire la procedura guidata di acquisto, inserendo i dati richiesti e confermando l'ordine. L'invio dell'ordine costituisce proposta contrattuale e implica l'accettazione delle presenti Condizioni.
Il contratto si intende concluso quando il Fornitore invia all'utente, all'indirizzo email fornito, la conferma di accettazione dell'ordine. Il Fornitore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non correttamente compilati o in caso di indisponibilità dei prodotti.
Poiché ogni esemplare ricondizionato è un pezzo unico, la disponibilità indicata sul sito può variare rapidamente. In caso di indisponibilità sopravvenuta successiva all'ordine, il Fornitore ne dà comunicazione all'utente e procede al rimborso integrale degli importi già corrisposti, senza ulteriori oneri a carico dell'utente.
05Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite le seguenti modalità:
- Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite gateway di pagamento sicuro;
- PayPal;
- Apple Pay;
- Klarna, con pagamento dilazionato in tre rate;
- PayPal, con pagamento rateale fino a trentasei rate.
Le soluzioni di pagamento rateale sono erogate direttamente dai rispettivi fornitori del servizio, secondo le condizioni contrattuali da questi stabilite. L'approvazione della richiesta è rimessa al fornitore del servizio di pagamento e non dipende dal Fornitore, che resta estraneo al relativo rapporto. Le rate eventualmente indicate sul sito sono importi indicativi e non vincolanti.
I dati di pagamento sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento tramite connessioni protette. Il Fornitore non ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.
Il buono "Carta del Docente" non è utilizzabile per gli acquisti online e può essere impiegato esclusivamente presso il punto vendita, nei limiti delle categorie di prodotto ammesse dalla piattaforma ministeriale.
06Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato dall'utente in fase d'ordine. Le spedizioni sono effettuate sul territorio italiano tramite corriere espresso, con spedizione tracciata e gratuita, salvo diverse indicazioni riportate in fase d'ordine.
L'ordine viene preparato entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma; la consegna da parte del corriere avviene di norma entro 24-48 ore dalla presa in carico. Il codice di tracciamento è comunicato via email alla partenza del pacco ed è consultabile nell'area riservata dell'utente.
I termini di consegna sono indicativi. Eventuali ritardi dovuti a cause non imputabili al Fornitore, quali scioperi, condizioni meteorologiche avverse, disservizi del corriere o cause di forza maggiore, non danno diritto a indennizzi o risarcimenti, fermi restando i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
In alternativa alla consegna a domicilio l'utente può selezionare il ritiro presso il punto vendita di Via Roma 68, Prata di Pordenone. Il ritiro è possibile solo dopo aver ricevuto la comunicazione che attesta che l'ordine è pronto.
Si raccomanda all'utente di verificare l'integrità dell'imballo al momento della consegna e di apporre eventuale riserva sulla lettera di vettura in presenza di danni visibili.
07Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.
Per le modalità di esercizio del recesso, i termini di restituzione, i costi e le condizioni di rimborso si rinvia alla Politica di Rimborso e Reso, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni.
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo (ad esempio prodotti su misura o personalizzati, prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici una volta aperti). Il recesso non spetta inoltre agli acquirenti che agiscono nell'esercizio di un'attività imprenditoriale o professionale, né agli acquisti effettuati presso il punto vendita, per i quali si applica quanto previsto dalla Politica di Rimborso e Reso.
08Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Trattandosi di beni usati e ricondizionati, le parti convengono espressamente, ai sensi dell'art. 133 Cod. Cons. (come modificato dal D.Lgs. 170/2021), una durata della garanzia legale di conformità di 12 mesi dalla consegna per i consumatori. Tale riduzione è portata a conoscenza dell'utente prima della conclusione dell'ordine ed è da questi accettata espressamente.
In presenza di un difetto di conformità, l'utente ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, o, alle condizioni di legge, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Le spese di spedizione connesse agli interventi in garanzia sono a carico del Fornitore.
Per il dettaglio della garanzia, delle esclusioni e delle condizioni applicabili alla batteria si rinvia ai Termini e Condizioni di Garanzia, che costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni.
09Limitazione di responsabilità
Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete internet al di fuori del proprio controllo, né di eventuali danni derivanti da un uso improprio dei prodotti da parte dell'utente.
L'utente è responsabile della conservazione e del backup dei dati presenti sui dispositivi consegnati al Fornitore per assistenza o reso: le operazioni di verifica e ripristino possono comportarne la cancellazione.
Le presenti limitazioni non operano nei casi di dolo o colpa grave e non pregiudicano in alcun modo i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
10Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali dell'utente avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente, secondo quanto descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy del sito.
11Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni, ove l'utente rivesta la qualità di consumatore, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato (art. 66-bis Cod. Cons.). Per i clienti professionali (B2B) è competente in via esclusiva il foro di Pordenone.
12Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, l'utente è invitato a contattare prioritariamente il Fornitore all'indirizzo info@3rtechnology.it per cercare una soluzione amichevole. Qualora non si raggiunga un accordo, il consumatore può ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) competenti, ai sensi della Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo (artt. 141 e ss. D.Lgs. 206/2005).
La Piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR), istituita dal Regolamento (UE) n. 524/2013, non è più operativa dal 20 luglio 2025 a seguito dell'abrogazione disposta dal Regolamento (UE) 2024/3228.
Resta sempre salva la facoltà del consumatore di rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.
13Modifiche alle Condizioni
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine da parte dell'utente.
3R-TECHNOLOGY S.A.S. di Manzan Paolo · P. IVA IT01991490937 · Documento aggiornato al 20/09/2026 (versione 1.2).